CREW Expres、配達パートナーが安心して働ける環境構築へ

CREW Express、配達パートナーが安心して働ける環境構築へ

「報酬保証」制度開始・荷物に加えて配達パートナーへの保険導入へ

株式会社Azit(所在地:東京都渋谷区、代表取締役CEO:吉兼 周優)は、CREW Express(クルーエクスプレス)にて、配達パートナーが安心して働ける環境を構築する方針を決定いたしました。「CREW Express」に登録する配達パートナーに対して、これまで以上に安心して活動していただくために、高評価の配達パートナーに対する報酬保証制度の適用開始と、配達パートナーに対する保険の導入を開始します。

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背景

「CREW Express」の配達パートナーの大半は、フリーランスとして「CREW Express」以外の配達も請け負っていたり、他の仕事にも従事されている方々です。そんな、新しい働き方である「フリーランス」の方々に対して、より安心して「CREW Express」の仕事に臨んでいただけるよう、働く環境をよりよいものに整備していく決定をいたしました。

配達パートナーが安心して働ける環境構築に向けて

  1. 「報酬保証」制度の開始 CREW Express内で高評価の配達パートナーに対し、指定時間内であれば配達が発生しなくても、全国の平均時給の約2倍以上である、1時間¥1,500 ~ ¥2,000を支給するプログラムを提供開始いたしました。 12月16日現在、対象となる配達パートナーの割合は、全配達パートナーの約10%に及びます。
  2. 配達パートナーへの保険の導入 「CREW Express」はお客様の大切なお荷物を安全に配送するために、全てのお荷物に対して、大手バイク便サービスと同等である80万円までの運送保証を設けておりましたが、この度配達パートナーの万が一の傷害・事故に対する保険の導入を決定しました。

今回の決定は、まだまだCREW Expressの配達パートナーが安心して働ける環境構築のための一歩にすぎません。これからも配達パートナーとの対話を続け、よりよい環境で仕事に従事できるよう、プロダクトの改善と働く環境整備に尽力していきます。

オンデマンド配送プラットフォーム「CREW Express」とは

  • サービス名 :CREW Express(クルーエクスプレス)
  • サービス内容 :バイク・自転車によるお食事・お荷物の即時配送・当日配送
  • サービスURL:https://crewexp.com/
  • 配達パートナーの登録はこちら:https://crewexp.com/partner-form
  • 対象地域 :
    • お荷物お預かり場所・・・都内23区
    • お荷物お届け場所 ・・・首都圏
  • 対応サイズ :横45cm 高さ45cm 奥行き25cm
  • 利用シーン例 :商品やお食事を即時配送したい、出社せずに書類を会社に届けたい、顧客のお急ぎ要望に応えたい 等